よくあるご質問
Q
腐植酸とは何ですか？
A
腐植酸（ふしょくさん）とは、植物や動物などの有機物が長い時間をかけて分解・熟成してできる天然由来の成分です。
土づくりに欠かせない「腐植」の中心的な役割を持ち、農業や家庭菜園の土壌改良資材として広く活用されています。
腐植酸には、土壌環境を整えるさまざまな効果が期待できます。
● 土をふかふかにする（物理性の改善）
土の団粒化を促し、水はけと保水性のバランスを整えます。
● 肥料の効きを安定させる（化学性の改善）
養分を保持しやすくし、肥料成分が流亡しにくい土づくりをサポートします。
● 微生物の働きを助ける（生物性の改善）
土壌微生物が活発になることで、根張りの良い環境が整いやすくなります。
腐植酸はこんな方におすすめです
・土が固くなってきた
・野菜の育ちが安定しない
・連作障害や地力低下が気になる
・根張りを良くして収量を上げたい
腐植酸は「土の力」を高め、作物が育ちやすい環境づくりに役立ちます。
Q
送料について教えてください
A
お買い上げ金額が30,000円以上の場合、全国送料無料でお届けいたします。
Q
購入したのに確認メールが届きません
A
迷惑メールフォルダに入ってしまっている可能性があります。また、docomoなどケータイのメールアドレスをご使用の場合には、お客様により迷惑メール対策の設定により、メールが届かない場合があります。
Q
注文してからどのくらいで発送されますか？
A
発送までに3日~5営業日（土日祝日除く）ほどお時間をいただく場合があります。
よろしくお願いします。
Q
領収書は発行できますか？
A
発行可能です。
ご注文画面の備考欄に、領収書ご希望の旨をご記載ください。
Q
注文内容を後から変更できますか？
A
既にご注文が完了したオーダーに関しては後から注文内容を変更・修正することができません。
発送前のご注文でしたら一度キャンセルいただいた後に、ご希望する内容で改めて注文し直していただく必要がございます。
Q
ご注文のキャンセルについて
A
・商品出荷前に限り、問い合わせフォームからご連絡いただくことで、ご注文のキャンセルが可能です。
・商品出荷後のキャンセルは、梱包資材費用・作業費用・送料などの損害が発生するため、いかなる場合でもキャンセルに応じることはできません。ご了承の上でお買い物をお楽しみください。